Libros UCLV { BETA }

Contemporary Marketing

Products often begin their lives as something extraordinary, and as they grow they continue to evolve. The most successful products in the marketplace are those that know their strengths and have branded and marketed those strengths to form a passionate emotional connection with loyal users and relationships with new users every step of the way. Just like the very best brands in the business world, Boone & Kurtz, Contemporary Marketing, continues to evolve, both as a product and as a brand. This 13th edition of Contemporary Marketing is the first edition written without the collabo- ration of my longtime co-author, Louis E. (Gene) Boone. As with every good brand, though, the patterns of innovation and excellence established at the beginning remain steadfast. The goals and standards of Boone & Kurtz, Contemporary Marketing, remain intact and focused on excellence, as always. I present to you a text and supplement package that will not only show you why we’ve been the standard-bearer for so long but also prove to YOU and your STUDENTS why Boone & Kurtz remains . . . IN A CLASS BY ITSELF!

Auditing Markets, Products, and Marketing Plans

Many marketing management books only define marketing and provide termi- nology definitions. The AMA Marketing Toolbox has a different purpose. This series will guide you in analyzing and articulating marketing data and applying it to real-world marketing actions. Definitions are included to form the basis for effective marketing management. The narrative aspects of these books describe the components of marketing processes. These books define the relationships between the processes and explain how they all work together. They also supply sample formats to help you create sophisticated marketing documents from your data.

Sustainable Marketing Systems

In June 5-8, 2006, the author joined an eccentric multinational group of marketing thinkers gathered in Queenstown, New Zealand, to convene a conference under the title Macromarketing the Future of Marketing? The general concern that was more or less shared by everyone present centered on the issue of re-introducing the macro-level thought into the marketing discipline on a broad basis. Professor Robert Nason (2006) resoundingly reinforced this in his introductory panel speech

Encyclopedia of Major Marketing Campaigns

This second volume of Encyclopedia of Major Marketing Campaigns (EMMC) profiles 474 of the most notable advertising and marketing initiatives of the twentieth and twenty-first centuries, including: • Aflac’s ‘‘Duck’’ • California Milk Processor Board’s ‘‘Got Milk’’ • Dell’s ‘‘Dude, You’re Getting a Dell’’ • Geico’s ‘‘Gecko’’ • General Motors’s ‘‘Looking for Mr. Goodwrench’’ • Hewlett-Packard’s ‘‘You þ HP’’ • Mastercard International’s ‘‘Priceless’’ • Old Navy’s ‘‘Retro 70s’’ • PepsiCo’s ‘‘Generation Next’’ • Taco Bell’s ‘‘Think Outside the Bun’’ • Unilever PLC’s ‘‘Campaign for Real Beauty’’ • United Parcel Service’s ‘‘What Can Brown Do For You?’’ EMMC covers campaigns that were important for their innovation, for their effectiveness in selling products or services, or for the significance of their companies. It also focuses on products or services that changed how we view consumer brands, had positive or negative social significance, and/or affected our lifestyles in some far-reaching way. Information in each chapter is easily accessed under the headings Historical Context, Target Market, Competition, Marketing Strategy, and Outcome.

Trucos Publicitarios

About Marketing En cierta ocasión, Louis Cheskin , director del Color Research Institute, pidió a un grupo de amas de casa que probaran tres cajas distintas de detergentes y que decidieran cuál de ellos daba mejores resultados con las prendas delicadas. Una caja era amarilla; otra, azul, y la tercera, azul con puntos amarillos. ¿Cuál creen que fue la preferida por las amas de casa? A pesar de que las tres cajas contenían el mismo detergente, las amas de casa reaccionaron de manera distinta a los tres paquetes. El producto en la caja amarilla se juzgó demasiado fuerte y se dijo que había echado a perder la ropa. El producto de la caja azul se consideró que no tenía suficiente fuerza para limpiar la ropa. Sin embargo, todas coincidieron en que el detergente contenido en la caja azul con puntos amarillos daba excelentes resultados. En otra prueba, se dieron dos muestras de cremas de belleza a un grupo de mujeres, una en un recipiente rosa y, otra, en un recipiente idéntico pero color azul. Casi 80% de las mujeres declararon que la crema del bote rosa era más fina, más suave y más efectiva que la que se hallaba en el bote azul. Lo que las mujeres no sabían es que la composición de ambos productos era idéntica. El color es tan sólo uno de los elementos que influyen en el éxito o fracaso de un producto. Una buena campaña publicitaria sabe específicamente a qué sector va orientada y qué elementos debe contener. El profesor canadiense Luc Dupont lo pone en palabras simples: “El papel del publicitario es vender, y la mejor manera de asegurar la venta es aprendiendo qué es lo que funciona y qué es lo que no funciona en publicidad”. Las grandes empresas destinan millones de dólares a la publicidad año con año, las pequeñas empresas no se pueden permitir ese lujo, por lo que es vital aprender qué tipo de publicidad es la adecuada de acuerdo al negocio. En base a todo ello, el profesor Dupont, sintetiza en un libro lo que él considera los puntos a considerar antes de crear una campaña publicitaria. ¿Se puede aprender todo lo necesario en 220 páginas? Realmente no, éste es tan sólo un punto de partida. Entonces ¿qué se puede aprender del libro? Cómo ubicar un producto: ésta es la única esperanza de conseguir logros en un mundo plagado de anuncios. Cómo transmitir un mensaje inmediatamente con una imagen. Cómo entender los grandes fracasos en la publicidad y cómo podemos evitarlos. Aprenderán que los anuncios visualmente complejos no producen grandes resultados. Los medios simples son más efectivos. Escoger entre fotografías o dibujos. Entender cómo miran la gente las ilustraciones, en qué dirección y en qué orden. (Los ojos tienen tendencia a fijarse en los seres humanos; luego, en los objetos que se mueven y finalmente, en los objetos inmóviles) Cómo escribir titulares que consiguen éxito: la gente prefiere comprar un producto en cuyo encabezado le prometen algo, ya sea belleza, estatus, prestigio, seducción, juventud, entre otros. Qué tipografía es más efectiva: muchos anuncios pasan desapercibidos para el público sólo porque descuidan su tipografía. Qué tipo de medio de comunicación elegir. Qué colores funcionan y cuáles evitar. Cuánto debe durar una campaña. Y cuándo utilizar o evitar la publicidad comparativa. Fiel a sus principios y con una portada atractiva, lleno de ejemplos, de ilustraciones, éste libro va dirigido a publicistas en ciernes, a starters, y todo aquel interesado en internarse en el enorme negocio de la publicidad. Éste es el texto con el que se comienzan a entender las bases para invertir de manera inteligente en el momento de hacer publicidad.